Política de Frete e Entregas
1. Logística de Produtos Congelados
Para garantir que nossas marmitas fitness, caseiras e nordestinas mantenham o padrão premium de sabor e segurança biológica, todas as nossas entregas são realizadas em veículos climatizados ou caixas térmicas herméticas apropriadas.
2. Prazos e Agendamentos
Trabalhamos com entregas agendadas e turnos específicos selecionados por você no fechamento do carrinho. Não realizamos entregas sem a confirmação de que haverá um responsável no local para o armazenamento imediato no freezer.
Importante: Se a nossa equipe de entrega chegar ao endereço de destino e não encontrar ninguém apto a receber o pedido, os produtos retornarão ao nosso centro de distribuição para preservar a cadeia do frio. Uma nova taxa de frete será cobrada para o reenvio.
3. Valores e Áreas de Cobertura
Nossa operação atende limites regionais específicos calculados diretamente pelo CEP no painel de compras. O valor cobrado é calculado de maneira proporcional com base na distância de nossa cozinha central.